Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 3. máj 2025
Tento dokument o ochrane osobných údajov opisuje, ako PreUsmev („webová stránka“, „my“, „nás“ alebo „naše“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje, keď navštívite alebo používate naše služby, alebo uskutočníte nákup na stránke preusmev.shop (ďalej len „webová stránka“) alebo inak s nami komunikujete v súvislosti s webovou stránkou (spoločne „služby“). Pojmy „vy“ a „vaše“ znamenajú používateľa služieb – či už ste zákazník, návštevník webovej stránky alebo iná osoba, ktorej údaje spracúvame v súlade s týmto dokumentom.
Prosím, pozorne si prečítajte tieto zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom k službám vyjadrujete svoj súhlas so zhromažďovaním, používaním a zverejňovaním vašich údajov, ako je opísané v týchto zásadách. Ak s nimi nesúhlasíte, nepoužívajte služby.
Zmeny v týchto zásadách
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať (napr. kvôli zmenám v praxi, zákonným povinnostiam alebo regulačným požiadavkám). Opravenú verziu zverejníme na stránke s aktualizovaným dátumom „Naposledy aktualizované“.
Ako zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje
Zhromažďujeme vaše osobné údaje z rôznych zdrojov. Typy údajov závisia od toho, ako s nami komunikujete. Okrem konkrétnych účelov uvedených nižšie, môžeme vaše údaje používať na:
-
komunikáciu s vami
-
poskytovanie a zlepšovanie služieb
-
dodržiavanie zákonných povinností
-
ochranu našich práv a služieb
Aké osobné údaje zhromažďujeme
Údaje, ktoré poskytujete priamo:
-
Kontaktné údaje: meno, adresa, telefón, e-mail
-
Informácie o objednávkach: fakturačné a dodacie údaje, potvrdenie platby
-
Údaje o účte: používateľské meno, heslo, bezpečnostné otázky
-
Podpora zákazníkom: správy a otázky
Údaje o používaní služieb:
-
Automaticky zhromažďované údaje (IP adresa, typ zariadenia, prehliadač atď.) pomocou súborov cookies, pixelov a iných technológií
Údaje od tretích strán:
-
Platformy ako Shopify
-
Platobné brány
-
Marketingové a reklamné služby
Ako používame vaše údaje
-
Poskytovanie služieb: spracovanie objednávok, platby, správa účtu, doručenie, výmeny
-
Marketing a reklama: zasielanie ponúk a prispôsobený obsah
-
Bezpečnosť: prevencia podvodov a zneužití
-
Zlepšovanie služieb: zákaznícka podpora a analýzy
Súbory cookies
Používame cookies na zlepšenie výkonu stránok a vašej používateľskej skúsenosti. Viac o cookies na stránke Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Podporujeme tiež Global Privacy Control (GPC) pre nastavenia ochrany súkromia.
Zdieľanie osobných údajov
Vaše údaje môžeme zdieľať:
-
so službami tretích strán (Shopify, platobné brány, analytické nástroje)
-
s marketingovými a obchodnými partnermi
-
s vaším súhlasom (napr. sociálne siete)
-
v rámci našej skupiny alebo v prípade fúzie či právnych požiadaviek
Za posledných 12 mesiacov sme zdieľali nasledovné kategórie údajov s vyššie uvedenými príjemcami: identifikačné údaje, komerčné údaje, údaje o aktivite na internete, geolokačné údaje.
Odkazy na tretie strany
Naša stránka môže obsahovať odkazy na externé weby. Za tieto weby nenesieme zodpovednosť a odporúčame si prečítať ich vlastné zásady ochrany súkromia.
Údaje detí
Služby nie sú určené pre deti. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca dieťaťa, ktoré nám poskytlo údaje, kontaktujte nás na ich odstránenie.
Bezpečnosť a uchovávanie údajov
Používame primerané bezpečnostné opatrenia, no nemôžeme zaručiť 100% bezpečnosť. Údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelu.
Vaše práva
Podľa miesta bydliska môžete mať tieto práva:
-
Prístup k údajom
-
Vymazanie údajov
-
Oprava nepresností
-
Prenositeľnosť údajov
-
Obmedzenie spracovania
-
Odvolanie súhlasu
-
Podanie sťažnosti alebo odvolania
Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás cez nižšie uvedené údaje.
Sťažnosti
Ak nie ste spokojný s našou reakciou, máte právo podať sťažnosť príslušnému úradu na ochranu údajov.
Medzinárodní používatelia
Vaše údaje môžu byť prenesené mimo EÚ. Používame štandardné zmluvné doložky a iné mechanizmy schválené EÚ na zabezpečenie ochrany údajov.
Kontakt
V prípade otázok alebo žiadostí nás kontaktujte: